Wybierając polisę OC, AC samochodu warto wziąć pod uwagę nie tylko koszty oraz warunki. Istotnym elementem jest szybkość oraz łatwość likwidacji szkody. Polska Izba Motoryzacji w 2017r. przeprowadziła Ogólnopolskie Badanie Satysfakcji Serwisów Samochodowych ze współpracy z Towarzystwami Ubezpieczeniowymi. Jest to o tyle istotne, że jeżeli firma Ubezpieczeniowa sprawnie współpracuje z serwisem samochodowym naprawiającym auto, właściciel szybciej odbierze naprawiony samochód a warsztat będzie mógł używać do naprawy części lepszej jakości. Niektóre firmy ubezpieczeniowe często uwzględniają w kosztorysie naprawy części bardzo słabej jakości a bywa, że nie pasujące. W rankingu wzięto pod uwagę:
- Ogólna jakość współpracy
- Poziom kompetencji i rzetelność
- Sprawność przebiegu likwidacji szkód
- Prawidłowość i szybkość wypłacania odszkodowania
- Uznawanie stosowania części oryginalnych
- Uznawanie stawek za RBG
- Uznawanie kosztu za wynajem samochodu zastępczego
- Liczba skarg, odwołań i pozwów
Oto wyniki rankingu: 1. Hestia, 2. Allianz, 3. PZU, 4.Warta, 5. Uniqua. Z moich doświadczen rzeczywiście tak to wygląda. ;)
Źródło: http://pim.pl/zloty-zderzak-juz-po-raz-13-ty-oceniamy-ubezpieczyci
[…] ulubiony punkt: Ubezpieczenie nie obejmuje jakichkolwiek defektów komponentów nie objętych ubezpieczeniem, które nastąpiły […]