Warsztat samochodowy – co tak naprawdę się liczy?
W życiu każdego kierowcy przychodzi taka chwila, w której serce zamiera i słychać dźwięk rosnących siwych włosów. Kiedy tak się dzieje? Różnie. Czasem wystarczy czerwona lub pomarańczowa kontrolka na zestawie wskaźników lub niepokojący dźwięk spod maski. Najgorszy jest chyba przypadek, w którym auto umiera. Nie zapala lub gaśnie w czasie jazdy. Oczywiście niemały stres powoduje nawet konieczność odprowadzenia auta na przegląd.
Ile razy odbierałem telefon lub maila z pytaniem: Stary, dokąd mam zaprowadzić furę, żeby mi nie wymontowali połowy auta podczas przeglądu lub nie wymienili elementów niezwiązanych z awarią? …………..
Tak to mniej więcej wygląda z naszego – klientów – punktu widzenia. A jak to widzi właściciel serwisu? Zapytałem o to panią Iwonę Kornatko, właścicielkę – Warsztat Samochodowy Morela. Ile znacie warsztatów prowadzonych przez kobiety? Ja tylko ten ……….
Dalsza treść: Co w warsztatcie tak naprawdę się liczy?